Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η κορυφαία προτεραιότητά μας

Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στην NutriPlan Greece. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Η NutriPlan Greece, με έδρα στη Σταδίου 24, Αθήνα 105 64, Ελλάδα, δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητά σας και να συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Προσωπικές Πληροφορίες

  • Όνομα και επώνυμο
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Διεύθυνση κατοικίας
  • Ημερομηνία γέννησης
  • Φύλο

Δεδομένα Υγείας

  • Ιατρικό ιστορικό
  • Τρέχουσες διατροφικές συνήθειες
  • Αλλεργίες και δυσανεξίες
  • Στόχοι υγείας και διατροφής
  • Φυσική δραστηριότητα
  • Σωματικές μετρήσεις

Τεχνικές Πληροφορίες

  • Διεύθυνση IP
  • Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
  • Λειτουργικό σύστημα
  • Πληροφορίες συσκευής
  • Cookies και παρόμοια τεχνολογία

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Εξατομικευμένη Διατροφική Συμβουλή

Δημιουργούμε εξατομικευμένα προγράμματα διατροφής βασισμένα στις ανάγκες και τους στόχους σας

Online Συνεδρίες και Συμβουλές

Παρέχουμε εξ αποστάσεως συμβουλευτικές υπηρεσίες και παρακολούθηση της προόδου σας

Παρακολούθηση Προόδου

Παρακολουθούμε την πρόοδό σας και προσαρμόζουμε τις συστάσεις μας ανάλογα

Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

Συγκατάθεση
Για ειδικές επεξεργασίες που απαιτούν ρητή συγκατάθεση
Εκτέλεση Σύμβασης
Για την παροχή των συμφωνηθέντων υπηρεσιών διατροφικής συμβουλής

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε

Απαραίτητα Cookies Πάντα Ενεργά

Απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και την παροχή των βασικών υπηρεσιών

Cookies Απόδοσης Προαιρετικά

Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο

Cookies Λειτουργικότητας Προαιρετικά

Θυμούνται τις προτιμήσεις σας και βελτιώνουν την εμπειρία χρήσης

Διαχείριση Cookies

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω:

  • Των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας
  • Του Κέντρου Προτιμήσεων Cookies στον ιστότοπό μας
  • Επικοινωνίας με την ομάδα μας

Κοινοποίηση Δεδομένων

Τρίτα Μέρη

Δεν πουλάμε, ενοικιάζουμε ή κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Όταν απαιτείται από το νόμο
  • Για την προστασία των δικαιωμάτων μας
  • Με αξιόπιστους συνεργάτες που βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπου
  • Με τη ρητή συγκατάθεσή σας

Συνεργάτες και Υπηρεσίες

Υπηρεσίες Φιλοξενίας

Χρησιμοποιούμε αξιόπιστες υπηρεσίες cloud για την ασφαλή αποθήκευση των δεδομένων σας

Συστήματα Πληρωμών

Για ασφαλείς συναλλαγές χρησιμοποιούμε κρυπτογραφημένες συνδέσεις με πιστοποιημένους παρόχους

Εργαλεία Ανάλυσης

Ανώνυμα στατιστικά δεδομένα για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας

Τα Δικαιώματά σας

Δικαίωμα Πρόσβασης

Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς

Δικαίωμα Διόρθωσης

Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων

Δικαίωμα Διαγραφής

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις

Δικαίωμα Φορητότητας
Λήψη των δεδομένων σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή
Δικαίωμα Εναντίωσης
Εναντίωση στην επεξεργασία των δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας:

Ασφάλεια Δεδομένων

Τεχνικά Μέτρα Προστασίας

  • Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις μεταδόσεις δεδομένων
  • Ασφαλείς servers με τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας
  • Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
  • Τακτικά backups και αποκατάσταση δεδομένων
  • Παρακολούθηση και ανίχνευση απειλών ασφαλείας

Διαδικασίες και Πολιτικές

  • Εκπαίδευση προσωπικού σε θέματα προστασίας δεδομένων
  • Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας και αξιολογήσεις κινδύνου
  • Πολιτικές πρόσβασης και ελέγχου ταυτότητας
  • Διαδικασίες ανταπόκρισης σε περιστατικά ασφαλείας
  • Συμμόρφωση με διεθνή πρότυπα ασφαλείας

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν ή όπως απαιτείται από το νόμο.

Χρονικά Πλαίσια Διατήρησης

Τύπος Δεδομένων Περίοδος Διατήρησης Νομική Βάση
Δεδομένα Πελάτη Κατά τη διάρκεια της συνεργασίας + 5 έτη Φορολογική Νομοθεσία
Ιατρικά Δεδομένα Κατά τη διάρκεια της συνεργασίας + 10 έτη Ιατρική Νομοθεσία
Δεδομένα Μάρκετινγκ Μέχρι την ανάκληση συγκατάθεσης Συγκατάθεση
Τεχνικά Δεδομένα 24 μήνες Νόμιμο Συμφέρον
Διαγραφή Δεδομένων

Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα σας διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή ανωνυμοποιούνται.

  • Ασφαλής διαγραφή αρχείων
  • Ανωνυμοποίηση βάσεων δεδομένων
  • Καταστροφή φυσικών αρχείων

Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τοποθεσία Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας υποβάλλονται κυρίως σε επεξεργασία εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Όταν χρησιμοποιούμε υπηρεσίες εκτός ΕΕ, διασφαλίζουμε επαρκή επίπεδα προστασίας.

  • Κύριες βάσεις δεδομένων: Ευρωπαϊκή Ένωση
  • Cloud services: Εγκεκριμένες χώρες με adequacy decisions
  • Υπηρεσίες υποστήριξης: Standard Contractual Clauses

Εγγυήσεις Προστασίας

Standard Contractual Clauses (SCCs)

Χρησιμοποιούμε εγκεκριμένες συμβάσεις για διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Adequacy Decisions

Προτιμάμε χώρες με αποφάσεις επάρκειας από την ΕΕ

Binding Corporate Rules

Εσωτερικές πολιτικές για πολυεθνικές εταιρείες

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

Διαδικασία Ενημέρωσης

  1. Ενημέρωση Περιεχομένου: Αναθεώρηση και τροποποίηση της πολιτικής
  2. Ειδοποίηση Χρηστών: Ενημέρωση μέσω email και banner στον ιστότοπο
  3. Ημερομηνία Έναρξης: Τουλάχιστον 30 ημέρες προειδοποίηση
  4. Έκδοση Αρχείου: Διατήρηση προηγούμενων εκδόσεων για αναφορά
Σημαντικές Αλλαγές

Για σημαντικές αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματά σας, θα ζητήσουμε ρητή συγκατάθεση.

Επικοινωνία και Παράπονα

Επικοινωνήστε μαζί μας

NutriPlan Greece

Stadiou 24, Αθήνα 105 64, Ελλάδα

Τηλέφωνο
+30 210 323 8901

Δευτέρα - Παρασκευή: 9:00 - 18:00

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Για θέματα που σχετίζονται με την προστασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας.

Δικαίωμα Υποβολής Παραπόνου

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

www.dpa.gr | Κηφισίας 1-3, Αθήνα | 210 6475600

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2024 | Έκδοση 2.1